Ella como dijeron antes resuelve los banneos, confirmando los logs de tu habbo con el motivo presentado por los moderadores... Si no presentaste tu caso, no hay por que quejarse, si lo presentaste y te lo confirmaron puedes llamar a las oficinas de sulake en españa.
lo dudo men aun tiene placa y de paso algunos staff no aparecen el las faqs ejemplo MasterAtWork
Todos los staff tienen placa, eso incluye a los mods y a los llamados "staff", pero todos son staff al fin y al cabo. En las FAQs no aparecen todos los staff por que son demasiados :S